Aide & tutoriels
Utiliser Scanwiz — étape par étape.
Des vidéos courtes qui vous guident dans le bon ordre : de la première structure à la création des articles, jusqu’aux mouvements de stock et aux commandes. Plus bas, les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent.
Le fil conducteur
Opérationnel en quatre étapes.
Si vous débutez, suivez les blocs dans cet ordre. Chacun s’appuie sur le précédent.
Poser la structure
Créez les catégories et les emplacements – le socle de tout le reste.
02Créer les articles
Article unique, variantes ou lots, avec les stocks correspondants.
03Enregistrer & affecter
Réception, sortie de stock et affectation à des personnes ou des projets.
04Piloter le réapprovisionnement
Gérez les fournisseurs, passez les commandes et suivez-les.
Tutoriels vidéo
Les 10 tutoriels en un coup d’œil.
Chaque vidéo dure quelques minutes et traite exactement une étape. Cherchez un mot-clé ou accédez directement au thème qui vous intéresse.
Première configuration
Une bonne base : tout le reste s’appuie dessus.
Créer des catégories
La structure de votre stock : catégories et sous-catégories qui classeront ensuite tous vos articles.
Configurer les emplacements
Salles, rayonnages, cases, véhicules – reproduisez votre organisation réelle sous forme numérique.
Effectuer des affectations
Créez les profils des collaborateurs et des projets sur lesquels vous affecterez ensuite le matériel.
Créer des articles
Du simple consommable à l’article suivi par lot.
Créer un article unique
Le cas standard : créer l’article, choisir la catégorie, renseigner le stock et l’emplacement.
Créer des articles avec variantes
Un article, plusieurs déclinaisons – tailles ou couleurs – sous une même fiche.
Créer des articles avec lots
Pour tout ce qui doit rester traçable : numéros de lot et dates de péremption.
Mouvements & affectations
Le quotidien : la marchandise entre, la marchandise sort.
Enregistrer un stock et le ranger
Saisissez la réception, validez les quantités et affectez-les au bon emplacement.
Affecter des articles à des profils
Affectez matériel et équipements à des collaborateurs ou des projets – qui détient quoi reste documenté.
Gérer les commandes
Organiser le réapprovisionnement sans perdre le fil.
Créer des fournisseurs
Enregistrez vos sources d’approvisionnement pour y rattacher ensuite les commandes.
Passer une nouvelle commande et la gérer
Déclenchez la commande, suivez son statut et réintégrez la réception dans le stock.
Aucune vidéo ne correspond à ce mot-clé. Écrivez-nous, nous l’ajouterons à la liste de production.
FAQ
Questions fréquentes sur Scanwiz – réponses en bref.
Les questions que l’on nous pose le plus souvent : de la mise en place et des tarifs au scan et à l’inventaire, jusqu’à la protection des données et aux interfaces.
Démarrage & compte
Qu’est-ce que Scanwiz ?
Scanwiz est un logiciel cloud de gestion de stock et d’inventaire. Il s’adresse aux entreprises qui gèrent du matériel, de l’outillage et des équipements dans leur propre stock – artisanat et industrie, BTP, cabinets médicaux, hôtellerie-restauration, entrepôts et logistique. Les mouvements sont enregistrés par scan de codes-barres ou de QR codes, dans l’application web depuis votre navigateur et dans l’application iOS et Android. Pour un aperçu complet, consultez Toutes les fonctions.
En combien de temps puis-je démarrer avec Scanwiz ?
L’inscription prend quelques minutes. Ni installation ni projet informatique : vous créez vos catégories et vos emplacements, puis vous saisissez vos articles. Le plus rapide est de suivre les vidéos ci-dessus dans l’ordre 01 à 04.
Existe-t-il une période d’essai gratuite ?
Oui. Scanwiz s’essaie gratuitement et sans engagement pendant 14 jours – sans carte bancaire ni données de paiement. Commencez votre essai ici.
Dois-je installer quelque chose ?
Non. Scanwiz fonctionne dans le cloud, donc dans tout navigateur récent. Pour le terrain, l’application iOS et Android reprend les mêmes données. Les liens vers l’App Store et Google Play se trouvent tout en haut de cette page.
Dans quelles langues Scanwiz est-il disponible ?
L’interface de Scanwiz est disponible en français, en allemand et en anglais – pratique pour les équipes internationales.
Puis-je importer des données existantes depuis Excel ?
Oui. L’import Excel reprend articles, catégories, emplacements et quantités depuis un tableau, ce qui évite une saisie manuelle. Vous pouvez aussi exporter à tout moment stocks et mouvements vers Excel. Pourquoi quitter le tableur vaut la peine ? Réponse dans le comparatif Gestion de stock sur Excel vs. Scanwiz.
Suis-je accompagné pour la mise en place ?
Oui. Les tutoriels vidéo de cette page vous guident pas à pas, et notre support vous répond via le formulaire de contact. À partir de la formule Growth, un onboarding personnalisé est inclus : nous configurons avec vous les catégories, les emplacements et les premiers profils.
Tarifs & formules
Combien coûte Scanwiz ?
Starter coûte 45 € par mois jusqu’à 500 articles, Growth 145 € par mois jusqu’à 2 000 articles. Business, avec l’ensemble des fonctions, est disponible sur demande. Le paiement annuel vous fait économiser 10 %. Tous les détails figurent dans la grille tarifaire.
Combien d’utilisateurs et d’emplacements sont inclus ?
Utilisateurs et emplacements sont illimités dans toutes les formules. Les formules se distinguent uniquement par le nombre d’articles gérés et l’étendue des fonctions – vous ne payez pas par utilisateur, et toute l’équipe peut enregistrer des mouvements.
Quelles fonctions sont incluses dans quelle formule ?
Starter : variantes, affectations, inventaire et mode hors ligne. Growth : en plus le self-checkout, la gestion des lots, achats & commandes, le reporting et l’onboarding personnalisé. Business : la version complète avec Scanwiz AI Connect, les demandes de matériel, les unités organisationnelles, l’authentification unique (SSO) et l’API REST.
Quelle est la durée du contrat, et puis-je résilier ?
En paiement mensuel, Scanwiz est résiliable chaque mois – sans longue durée minimale. Si votre stock grandit ou si vous avez besoin de plus de fonctions, parlez-nous-en : nous trouverons la formule adaptée.
Articles & structure
Quelle est la différence entre article, variante et lot ?
L’article est la fiche mère. Les variantes sont des déclinaisons du même article, par exemple des tailles ou des couleurs de gants. Les lots sont des livraisons ou séries de production suivies séparément – avec numéro de lot et date de péremption, indispensable dès qu’il faut assurer la traçabilité. Les variantes sont incluses dès Starter, les lots à partir de Growth ; en savoir plus sur la gestion des lots.
À quoi servent les catégories ?
Les catégories structurent votre stock et déterminent vos filtres et vos analyses futures. Mieux vaut y réfléchir avant de créer les premiers articles : les réorganiser ensuite demande du travail.
Puis-je gérer plusieurs emplacements et plusieurs sites ?
Oui, le nombre d’emplacements est illimité dans toutes les formules. Vous pouvez représenter des sites, des salles, des rayonnages et des cases – et aussi gérer des véhicules ou des chantiers comme emplacements. Les transferts entre deux emplacements s’enregistrent par scan.
Quelle différence entre consommables et équipements ?
Un consommable est sorti puis consommé, le stock diminue. Un équipement – outil, appareil ou ordinateur portable – est affecté à une personne ou à un projet et revient généralement : c’est donc l’affectation qui prime. En savoir plus sur la gestion des équipements.
Puis-je ajouter des photos et des documents aux articles ?
Oui. Vous pouvez joindre à un article des photos et des documents comme des fiches techniques, des notices ou des rapports de contrôle. Tout ce qui concerne un article est ainsi réuni au même endroit – y compris dans l’application mobile.
Scan & étiquettes
Quels codes-barres et QR codes Scanwiz reconnaît-il ?
Les codes 1D courants comme EAN-13, EAN-8, UPC, Code 128, GS1-128, Code 39 et ITF-14, ainsi que les codes 2D comme QR Code, Data Matrix, PDF417 et Aztec. Le type de code est identifié automatiquement, sans sélection préalable. En savoir plus sur le scanner de codes-barres.
Ai-je besoin d’un scanner de codes-barres particulier ?
Non, l’appareil photo de votre smartphone ou de votre tablette suffit. Vos scanners existants restent utilisables : les appareils reconnus comme un clavier (USB ou Bluetooth) fonctionnent dans l’application web via la saisie « Scanner externe ».
Que faire des articles qui n’ont pas encore de code ?
Les codes existants – par exemple l’EAN du fabricant ou du grossiste – sont directement réutilisables. Pour le reste, Scanwiz génère des étiquettes QR à imprimer et à apposer. Vous pouvez aussi référencer des étiquettes codes-barres classiques sur l’article.
Puis-je scanner plusieurs articles à la suite ?
Oui. En scan série, la fenêtre de scan reste ouverte après chaque code et le panier continue de se remplir. Vous corrigez les quantités à la fin, puis tout est validé en une fois.
Scanwiz fonctionne-t-il sans connexion Internet ?
Oui, le mode hors ligne est inclus dans toutes les formules. Scans et mouvements sont enregistrés localement sur l’appareil puis transmis automatiquement dès le retour du réseau – en sous-sol, en chambre froide ou sur chantier.
Qu’est-ce que le self-checkout ?
Avec le self-checkout, les collaborateurs enregistrent eux-mêmes leurs sorties par scan à un point de retrait, par exemple au comptoir du magasin – sans qu’un magasinier ait besoin d’être présent. Chaque sortie reste rattachée à une personne. Le self-checkout est inclus à partir de la formule Growth.
Mouvements, affectations & réapprovisionnement
Qu’est-ce qui est documenté lors d’un mouvement ?
La date et l’heure, l’utilisateur, l’article, la quantité et l’emplacement ainsi que – s’ils sont renseignés – le lot, le numéro de série et le projet. L’historique complet est conservé, analysable et exportable.
Comment savoir qui détient quel outil ou appareil ?
Grâce aux affectations : vous affectez par scan outils, appareils ou vêtements de travail à une personne ou à un projet, puis vous les réintégrez au retour. La fiche article indique à tout moment qui détient quoi et depuis quand. L’affectation est incluse dès la formule Starter. Les remises peuvent en outre être documentées avec signature numérique et bon de remise.
Les réapprovisionnements sont-ils proposés automatiquement ?
Oui. Vous définissez un stock minimum pour vos articles. Lorsque le stock passe sous ce seuil, l’article rejoint la liste d’achats, regroupé par fournisseur. Vous créez ensuite la commande, suivez son statut et réintégrez la réception dans le stock. Achats & commandes sont inclus à partir de la formule Growth.
Comment les collaborateurs peuvent-ils demander du matériel ?
Avec les demandes de matériel : les collaborateurs font leur demande directement dans Scanwiz, le magasin la voit, prépare le matériel et enregistre la sortie. Fini les bouts de papier et les messages éparpillés. Les demandes de matériel sont incluses dans la formule Business.
Puis-je gérer les maintenances et les dates de contrôle ?
Oui. Avec le module Maintenance & contrôles, vous planifiez des maintenances et contrôles récurrents pour vos appareils, outils et équipements et gardez un œil sur les échéances.
Inventaire & analyses
Comment se déroule un inventaire dans Scanwiz ?
De façon numérique et basée sur le scan : on compte dans l’application, directement au rayonnage – en inventaire complet, tournant, par échantillon ou à l’aveugle, y compris à plusieurs en parallèle. Des tolérances en pourcentage et en unités garantissent que seuls les vrais écarts passent en validation, et l’inventaire peut être mis en pause à tout moment. Les fonctions d’inventaire sont incluses dès Starter ; en savoir plus sur le logiciel d’inventaire.
Quelles analyses vais-je obtenir ?
Le tableau de bord montre d’un coup d’œil les stocks et les points d’action. L’espace reporting, à partir de la formule Growth, analyse les mouvements, la consommation et l’évolution des stocks et aide à planifier le réapprovisionnement.
Puis-je exporter mes données ?
Oui. Stocks, mouvements et résultats d’inventaire s’exportent vers Excel, les résultats d’inventaire aussi en CSV ou PDF – par exemple pour la clôture annuelle ou pour votre comptabilité.
Technique, sécurité & interfaces
Où mes données sont-elles hébergées ?
Exclusivement dans des centres de données certifiés en Allemagne, conformément au RGPD. Les détails figurent dans notre politique de confidentialité.
Puis-je définir qui voit et enregistre quoi ?
Oui. Les rôles utilisateurs définissent qui peut consulter, enregistrer ou corriger les stocks – par exemple, un intérimaire peut sortir du matériel sans pouvoir modifier les stocks. Cela s’applique de la même façon dans l’application web, l’application mobile et l’API, et le cloisonnement des données sépare strictement vos données de celles des autres clients.
Existe-t-il une interface vers d’autres systèmes ?
Oui. La formule Business comprend une API REST documentée et l’authentification unique (SSO), pour relier Scanwiz à vos systèmes existants, par exemple un ERP.
Puis-je utiliser Scanwiz avec ChatGPT, Claude ou une autre IA ?
Oui, via Scanwiz AI Connect. Grâce au protocole MCP, vous connectez Scanwiz à des assistants IA comme ChatGPT, Claude ou Cursor et posez vos questions sur le stock en langage courant. Par défaut, l’accès est en lecture seule. AI Connect est inclus dans la formule Business.
Que ne fait pas Scanwiz ?
Scanwiz se concentre sur le matériel, l’outillage et les équipements de votre propre stock. La vente, la facturation, l’expédition et la comptabilité n’en font pas partie, et il n’existe pas de connecteurs prêts à l’emploi vers des boutiques en ligne ou des logiciels comptables. Ces tâches restent dans vos outils dédiés – reliés via l’API REST si nécessaire.
Nous n’avons pas encore de réponse à cette question. Écrivez-nous – le lien vers le support se trouve juste en dessous.
Une question ?
Nous répondons plus vite que vous ne le pensez.
Si votre question n’est pas traitée ici, écrivez-nous. Le plus rapide : précisez à quelle étape vous en êtes.